Een aanpak die bij jouw situatie past.

1. Vertel wat je hebt opgemerkt

Je hoeft de diersoort of oorzaak nog niet te kennen. Beschrijf waar je geluiden hoort of sporen ziet, sinds wanneer het speelt en wat je al geprobeerd hebt. Vermeld ook je plaats en of het om een woning, bedrijf of gedeeld gebouw gaat.

Foto’s van de omgeving helpen bij een eerste indruk. Maak ze alleen waar dat veilig kan. Raak dieren, onbekende vervuiling of elektrische installaties niet aan voor een foto.

2. Breng de situatie in kaart

We bespreken welke informatie beschikbaar is en of een inspectie nodig is. Daarbij kijken we naar activiteit, mogelijke toegangsroutes en omstandigheden die dieren aantrekken. Niet iedere waarneming vertelt meteen het hele verhaal.

3. Bespreek het voorstel

De voorgestelde maatregelen sluiten aan op de situatie. Je krijgt uitleg over de werkzaamheden, voorbereiding en afspraken over opvolging. Bestrijding, bouwkundige wering en aanvullende werkzaamheden zijn afzonderlijke onderdelen die duidelijk moeten zijn.

• Wat wordt onderzocht en aangepakt?
• Wat is inbegrepen en wat vraagt mogelijk aanvullend werk?
• Wie regelt toegang, voorbereiding of toestemming?
• Hoe worden nieuwe waarnemingen en vervolgcontroles besproken?

4. Voer de maatregelen uit

We stemmen de uitvoering af op het gebruik van je woning of pand. Geef het vooraf aan als er kinderen of huisdieren aanwezig zijn, voedsel wordt bereid of ruimtes met anderen worden gedeeld.

5. Kijk vooruit

Beperken van nieuwe overlast vraagt soms om meer dan één handeling. We bespreken welke aandachtspunten je zelf kunt oppakken, waar wering zinvol is en welke controle past. Voor bedrijven en VvE’s kunnen vaste preventieafspraken helpen.

Geen standaardverhaal voor elk pand

Een woning met één waarneming vraagt iets anders dan een bedrijfsterrein met terugkerende meldingen. Daarom geven we geen algemene garantie dat alles met één bezoek is opgelost. We maken de situatie en de volgende stap liever concreet.